Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En nuestra tienda fisica, con la etiqueta y bolsa correspondiente.
- Mediante envio, solicitandolo via Whatsapp. Nosotros te guiaremos en el proceso, dependiendo del tipo de cambio.
Devoluciones por fallas:
Cualquier producto que presente fallas de fabricacion, podra ser cambiado por otro del mismo modelo, o de otro modelo en caso de no disponer de stock.
El cliente debera iniciar el pedido de "devolucion por falla" via Whatsapp.
Solo se admitiran reclamos por fallas dentro de las 48hs habiles, una vez entregado el pedido. De lo contrario no se hara dicha devolucion.
Cambio por error de talle/prenda:
Tenes 30 dias para realizar el cambio. El producto debera estar en perfecto estado , sin uso y con la etiqueta/bolsa correspondiente.
Si el cambio de talle/prenda es opcion del cliente, los gastos de envio corren por cuenta del mismo.
Si el cambio de talle/prenda es por error del comercio, el mismo se hara cargo de los gastos correspondientes.